Aufgabenstellung & Leistungen
Die Social Media Aktivitäten von tegut… sollen direkt und messbar auf die übergeordnete Unternehmensstrategie einzahlen. Dabei soll tegut… als Marke positioniert werden, die die Meinung ihrer Kundinnen und Kunden wertschätzt und transparent mit ihnen in den Dialog tritt.
Gemeinsam mit dem tegut… Social Media Team werden die Werte-Themen und Botschaften der Marke authentisch für Social Media übersetzt. Folgende Kerndienstleistungen von Y-SiTE helfen dabei, jährlich über 100 Millionen Impressionen und 25.000 Kommentare via Facebook, Instagram und TikTok zu erzielen:
Social Media Strategie
Kontinuierliche Weiterentwicklung der ganzheitlichen Social Media Strategie mit besonderem Fokus auf gesellschaftliche Entwicklungen, Veränderungen im Nutzerverhalten und Trends.
Content Produktion
Bundesweite Foto- und Videoproduktionen, Erstellung und Aufbereitung von Grafiken sowie datengestützte redaktionelle Themenfindung für alle tegut... Social Media Kanäle.
Advertising und Performance
Effiziente Schaltung von Werbeanzeigen und Kampagnen auf Meta, TikTok und Pinterest – mit diversen Zielen: Von Reichweite, Interaktionen oder Video-Views bis zu Traffic und Landingpage-Aufrufe auf die tegut… Homepage.
Krisenmanagement
Kurzfristige Entwicklung von Reaktionsstrategien für kritische Situationen und proaktive Implementierung von Krisenmanagement-Protokollen.
Begleitung von Filialeröffnungen
Regionale Werbeaussteuerung von Image- und Angebotsthemen vor und nach der Eröffnung neuer Märkte sowie Foto- und Videoproduktionen am jeweiligen Eröffnungstermin.
Reporting
Entwicklung und Erstellung detaillierter Reportings mit Bewertungen und konkreten Handlungsempfehlungen für verschiedene Management-Ebenen.
Vom Pitch zur nachhaltigen Zusammenarbeit
Die Marke tegut… hat sich Anfang 2019 via Pitch Verfahren für Y-SiTE als Social Media Agentur entschieden und uns mit der Entwicklung der Social Media Strategie und deren vollumfänglicher Umsetzung beauftragt.
Bis heute ist die vertrauensvolle und innovative Zusammenarbeit zwischen tegut… und Y-SiTE stetig gewachsen.
Das sagen unsere Kundinnen und Kunden
„Auch nach langjähriger Zusammenarbeit bleibt Y-SiTE ein verlässlicher Partner, der frische, innovative Ideen liefert, die sich erfolgreich realisieren lassen.“
Katharina Gutmann
Teamleitung Social Media
tegut… gute Lebensmittel GmbH & Co. KG
„Die langjährige Partnerschaft mit Y-SiTE ist ein wertvoller Bestandteil unseres Erfolgs im Social Media Bereich – ihre vorausschauende Planung und innovative Ansätze sind für uns von großem Nutzen.“
Marc Damerow
Leiter Online Marketing
tegut… gute Lebensmittel GmbH & Co. KG
Arbeitsproben
Y-SiTE entwickelt und veröffentlicht für tegut… jährlich über 900 Inhalte – exemplarisch beleuchten wir den Anspruch und die Umsetzung von 19 Fotos, Grafiken und Videos:
Reaction-Posting: Frühstücks-Ei
Anspruch: Kundinnen und Kunden eine einfache Möglichkeit bieten, ihre Meinungen mitzuteilen und in die Diskussionen zu gehen.
Umsetzung: Ein Thema mit Relevanz für breite Teile der Gesellschaft wurde prägnant zum richtigen Zeitpunkt (Ostern) aufbereitet. Über 1,9 Mio. organische Impressionen und über 30.000 Reaktionen auf Facebook sprechen für sich.
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Mehr InformationenStudio-Video: Müll richtig trennen
Anspruch: Das tegut… Werte-Thema Umweltschutz am Beispiel der korrekten Mülltrennung verbreiten und die fortschrittlichen Verpackungen von tegut… integrieren.
Umsetzung: Das hochwertig produzierte Video basiert inhaltlich auf den meistgesuchten Anfragen zur Mülltrennnung via Google.
Infografik: Kürbiskerne verwerten
Anspruch: Das hohe saisonale Interesse am Kürbis mit einem nachhaltigen Lifehack verbinden.
Umsetzung: Zur Hochsaison wird detailliert die sinnvolle Verwertung übrig gebliebener Kürbiskerne in einer Infografiken mit hoher Verweildauer erklärt.
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Mehr InformationenImage-Video: Partner Remlinger Rüben
Anspruch: Die langjährigen Partnerschaften von tegut… auf Basis der gemeinsamen Leidenschaft für qualitative und nachhaltige Lebensmittel sichtbar machen.
Umsetzung: Das Image-Video der Remlinger Rüben vermittelt im hochwertigen Look emotional die dortige nachhaltige Lebensmittelproduktion. Am Drehtag wurden parallel TikTok Videos und Instagram Reels produziert.
Infografik: Gemüse grillen
Anspruch: Den Trend des vegetarischen Grillens für die Marke tegut… nutzen.
Umsetzung: Pünktlich zur Grillsaison zeigt die detaillierte Infografik, wie die meistgesuchten Gemüsesorten perfekt gegrillt werden. Über 1.000 Kundinnen und Kunden haben den Beitrag zur späteren Verwendung gespeichert.
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Mehr InformationenSwipe-Post: Earth Day
Anspruch: Verbreitung der bewussten Entscheidungsmöglichkeiten für Kundinnen und Kunden beim alltäglichen tegut… Einkauf.
Umsetzung: Die Zielgruppen-Ansprache sorgt für ein starkes Wir-Gefühl ohne erhobenen Zeigefinger und kleine Impulse regen zu sinnvollen Veränderungen im Kaufverhalten an. Die grafische Verbindung der einzelnen Slides steigert die Aufenthaltsdauer im Beitrag.
Studio-Foto: Rubs zum Marinieren
Anspruch: Aufmerksamkeitsstarke Verbreitung der Rubs-Produktgruppe zur Grillsaison.
Umsetzung: Die dunkle Bildsprache in Hochglanz ist für Produkte und Nahaufnahmen ein Teil der visuellen Social Media Identität von tegut… und hebt sich im Content-Mix bewusst ab.
Krisenkommunikation: Pandemie
Anspruch: Allen Kundinnen und Kunden in Zeiten von Unsicherheit und Gerüchten Orientierung, Sicherheit und Planbarkeit bieten.
Umsetzung: Eine vereinfachte und wiedererkennbare Gestaltung für essenzielle Mitteilungen in Kombination mit schnellstmöglichem Informations -und Wissenstransfer.
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Mehr InformationenVideo-Serie: Fragt Jana
Anspruch: tegut… auf TikTok humorvoll als kompetenten Ansprechpartner für Ernährungsthemen etablieren.
Umsetzung: Die Serie „Fragt Jana“ basiert auf der TikTok-Funktion zur direkten Beantwortung von Kommentaren mit Videos. Aus diesem erfolgreichen Format entstanden weitere Serien mit den „Janas von tegut…“.
Reaction-Posting: Spargel
Anspruch: Ein Thema mit hoher saisonaler Bedeutung nutzen, um die Interaktion der Nutzerinnen und Nutzer zu fördern.
Umsetzung: Eine Starke Bildsprache mit einfacher Möglichkeit zur Meinungsäußerung erzielte über 4.500 Reactions und mehr als 700 Kommentare auf Facebook.
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Mehr InformationenStudio-Video: Future Foods ASMR
Anspruch: Das nachhaltige Thema „Future Foods“ kreativ und innovativ auf Social Media übersetzen.
Umsetzung: Das Video kombiniert das Thema „Future Foods“ mit dem ASMR-Trend. Hochwertige Bilder und integrierte Fakten steigern die Attraktivität der Lebensmittel und verlängern die Verweildauer der Nutzerinnen und Nutzer.
Infografik: Ostereier färben
Anspruch: Kombination von DIY-Trends, Nachhaltigkeit und saisonalem Bezug in einer visuellen Darstellung, um Kundinnen und Kunden zum Speichern und Anwenden zu animieren.
Umsetzung: Die Infografik wird jährlich aktualisiert und zur Osterzeit wiederverwendet. Bisher wurden über 1.500 Saves erzielt, was die hohe Relevanz unterstreicht.
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Mehr InformationenVideo: Verpackungen vermeiden
Anspruch: Kundinnen und Kunden einfache Tipps zur Vermeidung von Verpackungsmüll vermitteln.
Umsetzung: Das Video zeigt in wenigen Schritten, wie Altglas wiederverwendet werden kann, um unverpackt bei tegut… einzukaufen. Schnelle Aufnahmen und kreative Übergänge steigern die Aufmerksamkeit.
Studiofoto: Pilz
Anspruch: Schaffung eines subtilen, markenkonformen Auftritts zur Pilzsaison ohne aufdringliche Werbewirkung.
Umsetzung: Das Foto basiert auf einer hochwertigen, schlichten Bildsprache, ohne Grafiken oder Störer. Lediglich das tegut… Logo ist dezent platziert, um die Markenwahrnehmung zu stärken, ohne auf den ersten Blick als Werbung zu erscheinen.
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Mehr InformationenSwipe-Post: Rezept
Anspruch: Rezepte einfach, verständlich und direkt nutzbar auf Instagram präsentieren.
Umsetzung: Das Swipe-Rezept folgt einem einheitlichen Aufbau: Bild, Zutaten, Zubereitung, Speicheraufruf. Diese Struktur erleichtert das Nachkochen und steigert sowohl die Speicherquote als auch die Verweildauer, da das Posting direkt beim Kochen verwendet werden kann.
Kommunikation „tegut… teo Sonntagsöffnung“
Anspruch: Klare und direkte Kommunikation zur Wiedereröffnung des tegut… teo Selbstbedienungsladens an Sonntagen.
Umsetzung: Nach der gesetzlichen Sonntags-Schließung von tegut… teo in Hessen und dem daraus resultierenden Unmut wurde die Wiedereröffnung klar und einfach kommuniziert – mit positiver Resonanz bei der Kundschaft.
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Mehr InformationenVideo-Challenge: Kochduell
Anspruch: Ein weiteres spannendes und unterhaltsames Format auf Social Media etablieren.
Umsetzung: Das Kochduell „Jana vs. Jana“ wurde als fünfteilige Serie produziert. Die Herausforderung bestand darin, alles an einem Drehtag mit zwei Videografen einzufangen und im Schnitt ein gelungenes Storytelling zu entwickeln. Das Intro nutzt überzogene Elemente einer TV-Gameshow, adaptiert für Social Media, besonders TikTok.
Reaction-Posting: „Veggie Grillen“
Anspruch: Vegane und vegetarische Grillprodukte aufmerksamkeitsstark bewerben und die Wiedererkennung der Produkte beim Einkauf fördern.
Umsetzung: Das Grill-Posting zeigte 12 Grillprodukte und rief zur Abstimmung in den Kommentaren auf. Ein dezenter Hinweis auf den Kommentar-Button verstärkte die Interaktion, was zu über 2.000 Reaktionen führte.
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Mehr InformationenSwipe-Post: Heimische Superfoods
Anspruch: Das Interesse an heimischen Superfoods wecken und die Verweildauer der Nutzerinnen und Nutzer erhöhen.
Umsetzung: Ein spezieller Foto-Effekt kombiniert mehrere Bilder zu einem langen, zusammenhängenden Bild, das zum Durchswipen motiviert. Zusätzliche Fakten bieten Mehrwert und heben die positiven Eigenschaften der Superfoods hervor.