Audi Zentrum Kassel
Für unseren Kunden Audi Zentrum Kassel haben wir auf Basis der detaillierten CI-Vorgaben des Audi Konzerns den Facebook-Auftritt realisiert und mit unterschiedlichen Aktionen die Attraktivität kontinuierlich gesteigert. Mittlerweile gehört die Seite zu den stärksten Präsenzen aller Audi Zentren in Deutschland und wird vom Konzern als Referenzseite angegeben.
Für die konzeptionelle Einbindung der Facebook-Seite in die Marketingstrategie des Audi Zentrums Kassel haben wir 2011 den Social Media Award für die beste IAA-Vermarktung erhalten.
Folgende Aktionen und Maßnahmen sind verantwortlich für den Erfolg:
- Umfassende Informationen direkt auf Facebook
- Über uns
- Team
- Öffnungszeiten
- Online Shop
- Geschäftskunden
- Karriere
- Finanzierung
- YouTube
- Gebrauche Fahrzeuge
- Gewinnspiel
- Impressum
- Integration der Mitarbeiter als Multiplikatoren und Empfehlungsgeber
- Initialworkshop
- Integration von Mitarbeiter-Profilen auf der Pinnwand
- Integration des PoS
- Folge-uns-auf-Facebook-Aufkleber im Eingangsbereich und in relevanten Bereichen des Showrooms
- Intergration der klassischen Online-Kommunikation
- Facebook-Link auf der Homepage
- Ergänzung der E-Mail-Signatur
- Erstellung einer mobilen Landingpage mit Facebook-Plugin und Ansteuerung über QR-Code
- Integration der Facebook-Aktivitäten in der Print-Kommunikation
- Mailings
- Anzeigen
- Berichterstattung in der Presse und im hauseigenen Magazin
- Intensive Kommunikation und Interaktion auf der Pinnwand (Chronik)
- Redaktionsmix aus News des Konzerns, Mitarbeitervorstellung und Aktionen
- Hervorhebung des persönlichen Engagements der Mitarbeiter sowie deren Liebe zur Marke Audi (Identifikation)
- Unterstützung der mobilen “Check-in”-Funktion mit karitativem Anspruch: “Danke, dass Sie Ihren Ort posten”
- Fangewinnung durch Facebook-Kampagnen
- Fangewinnung durch monatliche Gewinnspiele
- Erstellung einer Facebook-Gewinnspiel-Applikation, die ohne Genehmigung und ohne Zugriffsdialog auskommt
- Fangating durch No-Fan-Ansicht
- Barrierefreie Abfrage der Kontaktdaten
- Integration von sozialen Elementen wie Kommentar- oder Teilen-Funktionen
- Integration der von Facebook geforderten Teilnahmebedingungen
- Betreuung und Promotion der Gewinnspiele und Verwalten der eingehenden Registrierungsmails
- Gewinnauswahl aus dem Sortiment der Accessoires der Audi AG
- Aufbau eines Online-Shops zur Erreichung von Fans, die nicht im Einzugsgebiet des Audi Zentrum Kassel liegen
- Fangewinnung durch Aufbau einer PoS-Vitrine, in der das aktuelle Gewinnspiel promotet wird und der zu gewinnende Preis ausgestellt ist
- Kooperation mit Event-Locations und besonderen Veranstaltungen
Im Laufe der Betreuung haben wir FBL-Reiter gegen iFrame-Tabs ausgetauscht, Sicherheitszertifikate für unseren Server integriert, die Darstellung für die Timeline optimiert und von morgens bis abends die Fan-Entwicklung und Kommunikation beobachtet. Wir lieben Facebook!
Referenz: www.facebook.com/audi.zentrum.kassel
